Benoist Mallet Di Bento

Intelligence culturelle et stratégie : comprendre les cultures et les territoires pour mieux agir

Retour sur la Classe de maître (Master Class) de POCLANDE du 26 septembre 2026

Le 26 septembre 2026, j’ai eu le plaisir d’intervenir dans le cadre des Master Class de POCLANDE (Populations, Cultures, Langues et Développement), un cycle de séminaires en ligne consacré à la réflexion, à la recherche et au dialogue autour des enjeux de développement, des cultures et des langues.

Consacrée à «Intelligence culturelle et stratégie : quand comprendre les cultures et les territoires devient une compétence professionnelle », cette Classe de Maître m’a permis de revenir sur une question qui traverse plusieurs de mes travaux : comment comprendre un territoire et ses acteurs avant de chercher à y agir ?

L’intelligence culturelle ne se résume pas à connaître quelques codes, habitudes ou différences culturelles. Elle suppose une capacité d’observation et d’interprétation : regarder les territoires dans leur histoire, leurs représentations, leurs langues, leurs pratiques et leurs mémoires ; écouter les acteurs qui les font vivre ; comprendre les relations qui les structurent.

Cette approche conduit à déplacer le regard porté sur la stratégie.

Il ne s’agit plus seulement de chercher à attirer, influencer ou conquérir, mais de comprendre avant d’agir, de construire les conditions de la confiance et de mettre en relation des réalités différentes sans chercher à les uniformiser.

Dix horizons pour une même démarche

Au cours de cette intervention, j’ai mobilisé plusieurs expériences et carnets de terrain qui peuvent, à première vue, sembler appartenir à des univers très différents : coopération territoriale, sport, agriculture, patrimoine, langues, données, voyage ou encore Francophonie.

Ce qui les relie est précisément la démarche.

Dans chacun de ces domaines, la compréhension des contextes culturels et territoriaux peut modifier la manière d’aborder une situation, d’identifier les acteurs, de construire une coopération ou d’imaginer une stratégie.

Le territoire n’est ainsi pas seulement un espace géographique ou un marché potentiel. Il est aussi constitué de récits, de pratiques, de rapports au monde, de savoirs et de relations humaines qu’il convient de prendre en compte.

Décentrer le regard

Cette réflexion conduit également à interroger une conception trop verticale de la stratégie.

Dans un contexte marqué par l’intensification des mobilités, des échanges et des coopérations internationales, l’enjeu n’est pas uniquement de savoir comment faire accepter un modèle, mais aussi de comprendre ce que chaque environnement peut apporter.

Décentrer le regard permet alors de passer d’une logique d’adaptation de l’autre à une logique de mise en relation.

Cette perspective rejoint notamment mes travaux autour des territoires, de la Francophonie, du plurilinguisme et des relations interculturelles : la diversité n’est pas nécessairement un obstacle à la stratégie. Elle peut constituer une ressource, à condition de savoir la comprendre et de créer les conditions permettant aux différentes réalités de dialoguer.

Observer. Comprendre. Relier. Agir.

C’est finalement autour de cette séquence que peut se résumer la démarche proposée au cours de cette Master Class.

Observer les réalités plutôt que les réduire à des catégories préétablies.

Comprendre les cultures, les territoires et les acteurs dans leur contexte.

Relier des expériences, des savoirs et des perspectives différentes.

Puis agir, avec une stratégie qui ne cherche pas nécessairement à imposer, mais à construire une relation durable.

L’intelligence culturelle apparaît alors moins comme une compétence périphérique que comme une dimension de la stratégie elle-même.

À l’heure où les territoires cherchent à renforcer leur attractivité, leur rayonnement et leurs coopérations internationales, savoir comprendre ce que l’autre peut apporter — et ce que nous pouvons construire ensemble — peut devenir un véritable avantage stratégique.

Je remercie POCLANDE pour son invitation et pour la qualité des échanges qui ont accompagné cette Classe de Maître.

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